Q & A

よくあるご質問

ご質問内容

日曜日でもお願い出来るのでしょうか?
出来るだけお客様のご要望にお応えできるように致します。一度ご相談下さい。
初めて利用するので不安なのですが・・・
最初は不安もあると思いますので、話しを聞くだけでも全然大丈夫です。お気軽にどうぞ。
トライアルコースってなに?
定期的に利用したいけど、どんな方が来るのか、どんな仕事をしてくれるのか、そんな不安もあるかと思います。まずは低価格でお試ししていただきたくトライアルコースを作りました。
スポットコースってなに?
家事代行のスポットコースでは、定期的ではなく、一度だけや、年に数回などご利用いただく時のコースです。
一度だけの利用は可能でしょうか?
ハウスクリーニングも家事代行も可能です。
ご近所さんに業者を入れていることを知られたくない。
そのような時は私服の着用も可能ですのでご相談ください。
何時まで利用できるの?
月曜~金曜の9時~19時ですが、ご対応できる場合もあるのでご相談ください。
不在の時も対応してもらえるの?
もちろん可能です。共働きの方も多いのでご不在の方の方が多いくらいです。定期的に利用していただく方とは契約書を交わさせていただいております。ご不在時にはキーボックスをお貸しするのでキーボックスの中のカギにて出入りさせていただきます。
作業内容を毎回変えてもらう事は可能ですか?
もちろん大丈夫です。都度ご相談ください。
すぐにでも対応してもらえますか?
なるべくご希望にお応えさせていただきたいですが、当日、翌日などは予約で埋まっていることもあるのでお問い合わせください。
当日サービスを追加・変更できるんですか?
時間内であれば可能です。追加の場合はご相談ください。
スタッフはどんな人が多いですか?
30代主婦のスタッフが多いです。
おかげ様で、たくさんのご依頼をいただいております!

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